Em tempos de crise, crescimento do mercado online dispara se comparado às lojas físicas
Atacadista paranaense cria loja virtual gratuitamente para clientes ampliarem atuação e oferta de serviços no mercado, sem a necessidade de criar estoques próprios
A economia brasileira passa por momentos difíceis. Com ela, o desemprego e a inflação só aumentam, e as vendas em muitos setores só caem. Informações do governo divulgadas no mês passado mostram que o país deve ter neste ano uma retração de 2.44% no PIB, um cenário nada animador para o pequeno e médio empresário, certo? Nem sempre. Enquanto algumas empresas estão perdendo dinheiro, outras vem mantendo o ritmo das atividades e outras têm conseguido crescer, inclusive dobrando o faturamento. A estratégia? Apostar no e-commerce!
A paranaense Gazin percebeu no mercado online uma oportunidade para dar início a um novo projeto, criando aos seus clientes uma loja virtual para torná-los mais competitivos. Com o Parceiro Online – a Gazin investiu inicialmente R$ 300 mil para implantar o projeto – o cliente cria uma loja virtual integrada com o estoque da Gazin, passando a ter uma ferramenta para explorar esse mercado em potencial crescimento. “Enquanto as vendas físicas dos nossos clientes têm ritmo parecido ao de 2014, nossos sites registraram crescimento de 20% neste ano. Em 2013 o crescimento foi de 40%, mas como estamos no meio de uma crise, 20% é um excelente indicador”, informa o gestor de e-commerce da Gazin, Wesley Alves.
Segundo a Gazin, a maioria dos clientes que apostou na ferramenta para tornar o negócio mais competitivo são pequenos e médios empresários. Até agora, 177 clientes já aderiram ao projeto. A meta da Gazin é fechar o ano com pelo menos 300 novas lojas virtuais. “Além de ampliar o mercado de atuação, o maior benefício é que nosso cliente pode aumentar a oferta de produtos para seus clientes, sem precisar de um estoque, pois tudo isso é integrado com nossa empresa”, explica Alves.
O Parceiro Online oferece uma plataforma de e-commerce completa, com ferramentas de alta tecnologia que garantem funcionalidade e segurança para o lojista, de forma personalizada. “O site de vendas oferecido é fácil de usar e configurar. Após o cliente se cadastrar, a loja online é disponibilizada em até 48 horas”, explica o gestor. A Gazin ainda oferece suporte para que o varejista administre seu negócio.
Case
A Infoconectado, do interior de SP, aderiu ao “Parceiro Online” neste ano e já percebeu alta no faturamento. No mês de maio, por exemplo, primeiro mês de projeto, somaram um valor bruto de mais de 40 mil reais. Já no mês de setembro, o valor foi de 70 mil. Segundo o gerente financeiro da empresa, André Bozzato, a cada semana as vendas crescem. “Por se tratar de nichos que não trabalhávamos e estamos conhecendo, consideramos um bom resultado. Temos um planejamento de crescer pelo menos 100% até o final do ano. Sem o estoque integrado os números que conquistamos seriam inalcançáveis sem um alto investimento. Essa parceria é uma oportunidade ímpar de crescimento às pequenas e médias empresas, principalmente àquelas que não têm condições de ter um estoque e oferecer um mix com mais de mil produtos”, diz Andre Bozzato, Gerente Comercial e Financeiro da empresa.
Se por um lado a proposta da Gazin era melhorar, fidelizar e atender as necessidades dos clientes, por outro, a empresa já traçou planos de faturamento e pretende, com o Parceiro Online, gerar crescimento nas compras dos clientes e, naturalmente, impulsionar suas vendas. “Com certeza, o aumento no faturamento da empresa – atualmente de 1,2 bilhão – será um processo natural”, assinala Wesley. Implantado em 2015 o Parceiro Online, em seus primeiros 6 meses de existência, fez crescer em 60% a média de compra dos clientes.